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农民工老刘的春运奇迹购票被骗获百度上门送钱

发布时间:2020-06-29 21:37:16 阅读: 来源:塑料托盘厂家

春运大幕已然拉开,40天内36亿人次的“大迁徙”成为当前中国最引人关注的事件之一,太多的悲喜剧在各地陆续上演。日前,农民工老刘网上购票不慎遭遇网络骗子被骗3万多元,1年打工的辛苦钱被骗了个精光,当生活拮据的一家因此陷入绝望的时候,他万万没想到,仅仅几天后,来自百度网民权益保障中心的一个电话,竟让他最终奇迹般的挽回全部损失。

据老刘说,他和妻子在天津务工多年,老家在山西太原附近。今年准备回家,没有及时买到火车票,就选择网络购票,但他网络搜索后,误入一家汽车配修网站,被不法分子发布的虚假信息所骗,一年打工的辛苦钱化为乌有。妻子一气之下也要和他闹离婚。

此报道恰好被一名陈姓百度员工看到,于是他主动通过各种渠道找到当事人,了解情况。小陈表示,当时坐地铁时无意中看到这个报道,觉得老刘非常不容易,突然想起自己所在的公司正好有一个帮助受骗网民的“网民权益保障计划”,所以就试着主动帮老刘申请。当时心里其实也一点把握没有。

但没想到的是,仅仅2天后,喜讯传来,百度网民权益中心同意对老刘进行保障,而且是老刘损失的3万多元全部由百度保障支付!

“百度作为国内最大网络搜索引擎,需要承担更多的责任。虽然令老刘上当的信息,并非百度的推广结果,按常规不符合保障的条件,但我们知道,被骗的人一定很着急,尤其是老刘这样的困难农民工家庭。所以,我们经过紧急磋商,决定在公安机关尚未破案的情况下,特批对老刘进行先行全额保障,让农民工兄弟和他们的家人能够过上安心的团圆年。”百度相关负责人对笔者说。

“要不是百度帮忙解决,我真没法回家过年了,连老婆都要跑了。”老刘也感叹道,“接到百度的电话的时候,开始我一直没敢相信,以为又是骗子呢,我真没想到人家能帮咱维护权益。”

刘先生的遭遇不是个案。2013年12月中旬,百度保障了一起近238000元的网络欺诈案。网民吴先生误信客服被骗,向百度提交保障计划申请。该案件时间较长,证据材料不全,公安机关破案也是遥遥无期。但百度最终调用自己的技术人员帮助当事人找到证据,并给予全额保障。此案被称为“2013年网络安全保障第一案”。

为进一步构建更为安全、可信任的网络信息环境,让网民放心搜索、安全消费,去年5月8日,百度联合司法部、中国消费者协会共同发布“网民权益保障计划”,旨在更好保障网民的合法消费权益。百度是全球首家宣布为网民提供先行保障的搜索引擎公司。

“网民权益保障计划”规定:凡网民在登录状态点击百度推广网站遭遇欺诈的,只要向百度提供相关证据,网民遭受的经济损失,百度都将承诺给予全额先行保障。同时,访问百度60万家联盟网站任何一家网站,点击百度网盟推广结果进行交易蒙受经济损失的,也可申请享有全额保障。

笔者还了解到,近期,为帮助更多的人尽早回家团圆,百度启动最大力度的公益爱心行动,推出百度卫士抢票版,帮助买不到票的人“更快抢票”,超过1000万人因此买到了回家的车票,同时联合数十家媒体,在全国范围开展“讲春运回家故事 免费机票送你回家”活动。

活动已帮助数百位朋友顺利返乡。他们中有两年因没有抢到车票、无法回家看望年迈父母的游子;有当兵八年,因为春节有任务无法回家,甚至错过姐姐婚礼的解放军战士;还有一位在老家的弟弟,思念打工12年没有回家的哥哥姐姐,替他们求票……

舆论认为,百度伸出援手,帮助春运弱势群体顺利回家,这是负责任的互联网企业传递春运正能量,践行社会责任的积极尝试。

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